+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат фурнитуры в магазин срок рассмотрения заявки

Возврат фурнитуры в магазин срок рассмотрения заявки

Процедура возврата товара регламентируется статьей Данное заявление необходимо направить на почту менеджеру. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Претензия пишется в адрес дилера юридического лица , где покупались двери. Необходимо в свободной форме написать письмо, в котором изложить суть претензии по качеству дверей или монтажных работ. Приложить фото или видео съемку: общий план дверного полотна, этикетки и подробные снимки брака.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантии и возврат

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за товар 2020 / Защита прав потребителя / как составить претензию #ЗнайПраво

Процедура возврата товара регламентируется статьей Данное заявление необходимо направить на почту менеджеру. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Претензия пишется в адрес дилера юридического лица , где покупались двери. Необходимо в свободной форме написать письмо, в котором изложить суть претензии по качеству дверей или монтажных работ. Приложить фото или видео съемку: общий план дверного полотна, этикетки и подробные снимки брака.

Если это некачественный монтаж, то дилер самостоятельно должен устранить проблему в пределах срока гарантийного обслуживания. Гарантии должны быть обозначены в договоре. Если это заводской брак, дилер направляет Вашу претензию по качеству дистрибьютору, который вместе со специалистом фабрики рассматривает её и выносит решение: признание брака или отказ.

Рассмотрение длится от 3 до 14 дней. Если рекламация принимается изготовителем, то выносится решение: замена, либо реставрация изделий. После этого дилер обязан заменить Вам бракованную продукцию. Сроки замены должны быть обозначены в Вашем договоре. Если Вы недовольны работой дилера, можете написать обращение непосредственно на фабрику ProfilDoors. Рассмотрение рекламаций фабрикой Производителем предусмотрена четкая процедура рассмотрения претензий по качеству. Причины отказа по рекламации 1.

Повреждения изделий механическое, то есть НЕ заводской брак. Изделия, которые подверглись воздействию воды, влаги, высокой или низкой температуры, воздействию химических веществ или агрессивных жидкостей сильно действующих моющих средств, в состав которых входит хлор или соединения кислот, любых растворителей, агрессивного строительного материала.

Что еще важно знать. Обратите внимание, что цвет межкомнатных дверей Профиль Дорс на фотографиях сайта может отличаться от реального. Это связано с индивидуальным восприятием оттенков цветов, а так же с калибровкой цветовой гаммы вашего монитора.

В случае сомнений по цветовым оттенкам Профиль Дорс рекомендуем обратиться в салон для уточнения. При возврате или обмене дверей надлежащего качества сумма доставки и установки межкомнатных дверей Профиль Дорс не может быть возвращена покупателю. Так же Покупатель не может требовать к возврату сумму обратной доставки на склад продавца. Закон о защите прав потребителя. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Оформить Очистить. Главная — Обмен и возврат. Обмен и возврат Процедура возврата товара регламентируется статьей Обмен бракованных дверей Как подать рекламацию на продукцию Профиль Дорс. Порядок действий 1. Замена бракованных полотен и погонажа должна осуществляться за счет Дилера. Вместе с браком имеются механические повреждения.

Неправильные условия хранения полотен. Отсутствие или нарушение упаковки. Наличие следов постороннего вмешательства в конструкцию. Изделия, которые подверглись воздействию воды, влаги, высокой или низкой температуры, воздействию химических веществ или агрессивных жидкостей сильно действующих моющих средств, в состав которых входит хлор или соединения кислот, любых растворителей, агрессивного строительного материала 7. Что еще важно знать Покупайте межкомнатные двери Профиль Дорс у официальных дилеров фабрики.

Обязательно изучите договор, в нем должны быть указаны сроки поставки, стоимость материалов и монтажных работ, порядок оплаты. До покупки приглашайте на объект квалифицированного замерщика. При доставке дверей на объект осмотрите целостность упаковки. Если монтаж переносится по срокам, храните двери надлежащим образом. Как правильно принять установку? Заказные нестандартные модели межкомнатных дверей Профиль Дорс обмену и возврату не подлежат.

Законодательство РФ. Обмен товара надлежащего качества Закон о защите прав потребителя. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Записаться на бесплатный замер Удобная локация. Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями. Магазин Межкомнатные двери. Скрытые двери. Системы открывания. Алюминиевые двери. Входные двери. Раздвижные перегородки. Как купить Как сделать заказ. Моя корзина. Забыли пароль? О компании Пользовательское соглашение.

Публичная оферта. Информация Услуги. Обмен и возврат. Статьи о Профиль Дорс. Москва, м. Нахимовский проспект, Нахимовский проспект, 24, 2 этаж 8 profildoors. Домодедовская, Каширское шоссе, 61 корп 3А, -1 этаж 8 profildoors. Москва, Одинцовский р-н, м. Молодёжная, ул. Западная , -1 этаж 8 profildoors. Курская, ул. Нижняя Сыромятническая 10, стр. Информация по стоимости дверей в каталоге профиль дорс, в том числе о стоимости услуг, носит исключительно информационный характер и не является договором публичной оферты.

Войти как пользователь. Межкомнатные двери Серия X. Серия XN. Серия U. Серия E. Серия N. Серия NK. Серия L. Серия LK. Серия Z. Серия ZN. Серия STP. Серия STK. Серия SMK. Алюминиевые двери Серия AG. Серия AGK. Входные двери Серия AL.

Горячая линия c до Перезвоните мне Вызвать замерщика 0.

Artefacto очень любит мебель и желает ей самого лучшего. Хотя бы с помощью памятки по уходу, в которой мы собрали полезные рекомендации, помогающие сберечь первозданный вид кожаных кресел, палисандровых столов и металлических стульев. Ковер - важная деталь интерьера. Специально для вас мы собрали краткие инструкции

Возврат дверной фурнитуры

Уважаемые покупатели, в своей деятельности мы руководствуемся Законом РФ от Мы продаем товар только от официальных дистрибьюторов Сантехники в России. Все изделия обеспечены гарантийными талонами. В соответствии с законом о защите прав потребителя статья При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку и на все сопутсвующие услуги от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Возврат и гарантия

Вернуть или обменять товар надлежащего качества приобретенный в шоурумах Dantone Home или в интернет-магазине dantonehome. Возврат возможен, если товар не был повреждён в том числе не нарушена упаковка и не имеет следов эксплуатации. Согласно п. Введите пароль. Запросите его у своего менеджера или по почте designers dantonehome. Мебель и аксессуары Dantone г.

Срок гарантии зависит от производителя и типа мебели и устанавливается производителем, указан в паспорте на изделие. Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов царапин, трещин, сколов и т.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка дверной фурнитуры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

Обмен и возврат товара

Хиты месяца! Акция на кухни Хозяюшка! Акция 2в1! Товары недели с 8 по 14 февраля.

При оплате заказа банковской картой или электронным кошельком , возврат денежных средств будет осуществлен на счет, с которого производилась оплата. Или путем перечисления средств на счет, указанный покупателем в заявлении о возврате;.

.

Интернет магазин сантехники АллоВанна. 0 Правила возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества описаны на резиновые детали изделий (фурнитуру). на механические повреждения, Срок рассмотрения претензии начинается с даты предоставления оригиналов документов продавцу.

Обмен и возврат

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ростислава

    Не с того начал.

  2. Эльвира

    Не позвОнят, а позвонЯт

© 2018-2021 otzyvy-otricatelnue.ru